よくあるご質問
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お客様からよくいただくご質問やご相談の内容をまとめました。
初めての方はこちらをご確認ください。
店舗について
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A.7台分の駐車場がございます。
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A.Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Clubがご利用いただけます。
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A.交通系電子マネー・iD・楽天Edy・WAON・QUICPay・nanaco・楽天ペイ・d払い・PayPay・メルペイ・au PAY・アリペイ・WeChat Payがご利用いただけます。
自転車について
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A.出張修理も承っています。ご利用の場合は、事前に自転車の状態をご連絡ください。
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A.店舗でご用意の無い商品も、メーカーからお取り寄せいたします。お気軽にご相談ください。
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A.自転車事故などによる賠償に対しての保険です。多くの自治体で加入が義務付けられています。当店では、自転車保険の契約も行っておりますので、お気軽にご相談ください。
カフェについて
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A.店内にカウンター席が4席と2名様用のテーブル席が1席ございます。
小さなお子様もご一緒にご利用いただけますが、お客様からお預かりしている大切な自転車もございます。
商品に触れたり、走り回ったり、親御さんの言うことを守れない、座って飲食できない、または注意していただけない場合はこちらから注意、またはご入店をご遠慮させていただくこともございます。ご理解とご協力をお願いいたします。
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A.基本、当日中にお召し上がりいただけるのが一番ですが、ショーケースで選んでいただいた商品は2~3日中にお召し上がりください。マフィンは500wのレンジで10~20秒、スコーンは同じくレンジで温めた後、トースターで1分ほどリベイクすると、焼きたてに近い状態でお召し上がりいただけます。
また、個包装や容器に入っている商品は、消費期限が記載されています。
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A.お渡し用にご用意することも可能です。事前に金額や数量などを店舗にご連絡いただけるとお渡しがスムーズです。
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A.ご希望の商品、数量、お日にちを事前にご連絡ください。なるべくお客様のご希望に添えるようお応えしております。
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A.ご注文の混雑状況によりますが、10日前にはご希望のご注文内容を確定したうえでご用意したいです。
デザインや枚数、金額などお知らせください。また、公人やキャラクターは商標を侵害する行為になるので、受け付けておりません。